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お客様の声

ふいの時の備えは本当に重要だと実感(FACTORY KAFE工船 瀬戸様)

2013年07月30日

「どんなケースでも保険を考えて提案してくれる」と紹介してもらいました


KAFE工船 瀬戸更紗様

FACTORY KAFE工船
瀬戸 更紗様

2007年のお店オープンの際に、保険の備えが必要になったのがきっかけです。

お店のスペースをシェアしていたり、会社の形態も複雑だったこともあって、いざ保険を探すとなると私たちにぴったりくる保険ってあるのかな?という疑問がありました。

その時、内装をお願いしていた方に相談したところ「どんなケースでも保険を考えて提案してくれるところがあるよ」と、教えてもらったのが京応保険設計さんだったんです。

お店が軌道にのる前に事故を起こしてしまい…

お店を始めてまだ間もないころ、自転車でコーヒーの配達中に事故を起こしたことがありました。

停車している車にぶつけて大きな傷をつけてしまいまして…すごく落ち込んでいたときにふと「配達中の事故も保険でカバーできます」って松本さんに聞いていたのを思い出したんです。

どきどきしながら電話をしたら「大丈夫ですよ」ってすごく温かく言ってくださって。
その時は、ほんとうに困っていたので、もう「神様?」くらいに思いましたね(笑)

のど元過ぎれば…で、「保険料高いよー」とか言ってますが。
お店をしていると仕入れのタイミング等で、いつも手元に資金があるわけじゃないですから、ふいの時の備えはほんとうに重要だと実感しています。

気遣いにすごく感心させられる事があるんです。

松本さんから野々口さんに担当が変わられてから2年くらいでしょうか。
お二人ともいつ連絡しても気持ちよく対応してくれるのもありがたいです。

野々口さんはサービス精神があって、気遣いにすごく感心させられる事があるんです。策略家なのかもしれません。(笑)

保険の事はわからないことが多いので、手続きの時にしか会わないと、色んな事を知らないままになっている気がします。
こうしてコーヒーを飲みにきてくれたりする機会に相談ができるのはうれしいです。

今後ともどうぞよろしくお願いします。


瀬戸様


瀬戸様、お忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。



FACTORY KAFE工船


KAFE工船

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