人と人とのお付き合いを大事にしたい（絹乃衣 宮本　宮本様） - 保険相談 見直し.jp - 京都

人と人とのお付き合いを大事にしたい（絹乃衣 宮本　宮本様）

「このお客様のためにはこうやったほうがいい」というのが頭の中にある

奥様：私たちがお客様に着物をおすすめする時、このお客様だったら、あの着物をぜひ...というイメージがあります。 ですから、お客様が違えばおすすめするものも変わってきますし、同じ売り方はありませんね。

ご主人：松本さんの頭の中にも「このお客さんのためにはこうやったほうがいい」っていうのがいつもあるんでしょうね。 私たちや息子のことも分かっていて、私たち家族に合わせた保険を設計してくださる。

奥様：その人のために本当に良いものをと思い、提案をするからそれが通じるんですよね。 後々になって「これにしてよかった」って言ってもらえると思っていますから。

ご主人：売っているものは違いますが、きっと想いは同じですね。

契約した時から本当のお付き合いが始まる

ご主人：いままでの保険会社は契約したら終わり。フォローの連絡も一度もなかったり...。

奥様：せっかく保険に入っていたのにいざと言う時に申請が間に合わなくて使えなかったこともあって。

ご主人：松本さんはこうして時々顔を出してくれるし、何かありませんか？って連絡をくれたり...。
だから、保険会社はたくさんあるけど、やっぱり何かあったら松本さんにお願いしようって思う。

奥様：私たち自身、お着物をお売りした時がお付き合いの始まりだと思ってやっています。
売りっぱなしはイヤなんです。後々までお付き合いをしたいから。
契約したらお付き合いが始まる。保険も同じですよね。 今後ともお願いしますね。

人と人とのお付き合いを大事にしたい

奥様：商売を抜きにしても色々なお付き合いを大切にしています。 巡り巡ってみんなが幸せになればって思ってずっとやってきました。

いろんな縁があって松本さんとのお付き合いが始まって、 松本さんの真面目さと人柄で今のいい関係を築かせてもらいました。

ご主人：それは会社関係なく、人と人との信用関係。 松本さんと私たちの信用関係があるから安心してお任せできるんです。

一生懸命してくださっているのが分かれば、応えてあげたいと思うのが人間。 テレビなんかで保険のCMを見ると、松本さんの顔がふっと浮かぶんです（笑）

宮本様、お忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。